Mucha gente utiliza las VPNs por muchas razones diferentes. Algunos necesitan seguridad y protección de identidad, mientras que otros, velocidad y desbloqueo de contenido geo-restringido. Sea cual sea el caso, en esta reseña, veremos si HideMyAss VPN encaja en alguno de estos roles.
Las VPN pueden parecer herramientas difíciles de entender, pero no te preocupes: echaremos un vistazo a algunas de las características más importantes de HMA VPN y analizaremos las criticas de los clientes sobre este software de seguridad. Después de que hayamos cubierto toda esta información te proporcionare mi veredicto final y si yo mismo recomendaría HideMyAss VPN.
En resumen: HideMyAss VPN, parece ser bastante interesante. Es muy simple de usar, tiene todas las características esenciales de seguridad que se podrían esperar de un producto de primer nivel, pero también posee algunos problemas, como conectarse a los servidores equivocados o registrar ciertos datos del usuario.
Ventajas
- Cifrado de datos AES-256
- Múltiples protocolos de seguridad (Incluidos OpenVPN)
- Excelente velocidad
- Sin fugas DNS o WebRTC
Desventajas
- Soporte limitado para Netflix y Torrenting
- Registra cierta información
- Falta de atención al cliente
Contenidos
- 1. Reseña HideMyAss: VENTAJAS
- 1.1. Cifrado AES-256 + Protocolo OpenVPN
- 1.2. Kill Switch
- 1.3. Sin fugas de DNS y WebRTC
- 1.4. Estadísticas de velocidad por encima del promedio
- 2. Reseña HideMyAss: DESVENTAJAS
- 2.1. Servidores defectuosos
- 2.2. Registra cierta información
- 2.3. Acceso limitado al Torrenting y Netflix USA
- 2.4. Falta de atención al cliente
- 3. Precio
- 4. Conclusiones
Reseña HideMyAss: VENTAJAS
Para empezar con nuestra reseña HideMyAss VPN, hablemos acerca de algunos de los aspectos más positivos.
Con toda honestidad, no importa tu razonamiento, un dispositivo como este siempre debe ser seguro. Ya sea que quieras ver Netflix, descargar y subir archivos o estés interesado en el anonimato en línea, la seguridad sera beneficiosa. De cualquier manera, la mayoría de las criticas tienden a estar de acuerdo.
Dicho esto, comencemos analizando los aspectos de seguridad de HideMyAss VPN.
Cifrado AES-256 + Protocolo OpenVPN
Si alguna vez has tratado con VPNs, probablemente conoces bien el cifrado AES-256 y OpenVPN. Bueno, para ir directo al grano, HMA VPN los utiliza.
Sin embargo, si no está seguro de lo que significa todo esto, dejame explicarte.
Cuando hablamos de AES-256 nos referimos a un sistema de encriptación de datos. Lo que hace es encriptar la información que tu dispositivo envía y recibe mientras la VPN está activa, con el objetivo de que terceros no puedan rastrearla y ver lo que estás haciendo en la web.
Es muy importante reiterar que el cifrado AES-256 es el sistema de datos más avanzado hasta la fecha. Todavía no ha sido vulnerado (francamente, no creo que suceda en un futuro proximo), y es utilizado por las principales agencias gubernamentales de los EE.UU.
Hay que tener en cuenta que, a veces, verás que las VPN ofrecen AES-128, en su lugar. Si bien es cierto que este sistema de encriptación permitirá que tu conexión a Internet sea más rápida, no es tan seguro, y por lo tanto no es recomendable.
Entonces, HideMyAss VPN utiliza AES 256... ¿Pero qué sucede con el protocolo OpenVPN?
Bueno, las mismas criticas de los clientes explicarán que OpenVPN es un software de seguridad. Es el principal tipo de protocolo de seguridad utilizado por las principales VPNs de la industria, y ayudará a HMA VPN a mantener tu conexión segura y protegida.
Considerando este aspecto, HideMyAss soporta otros protocolos: IPSec, L2TP, etc. ¡Impresionante!
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Kill Switch
Al registrarte en HideMyAss y comprobar la configuración de la VPN, notarás que dispone de una función llamada "kill switch".
Una simple búsqueda en Google te revelará que los kill switches son como los botones de emergencia de una fábrica. Si algo sale mal, y una persona presiona el botón, toda la maquinaria de la fábrica se detiene inmediatamente.
Bueno, el mismo concepto puede aplicarse en esta reseña HideMyAss VPN.
En lo que respecta a las VPNs, los kill switches son como esos botones de emergencia, excepto que son automáticos, no necesitas presionar nada. Si se activa un kill switch, terminará todos los procesos, (navegar por la web, entrar en un sitio, descargar o enviar algo, etc.) si de repente pierdes la conexión con la VPN.
Esto se hace para evitar que tu información personal se filtre. Digamos que tu VPN sufre un inconveniente, pero tu conexión a Internet sigue funcionando... De repente, ¡Cualquiera puede ver lo que estabas haciendo! Sin embargo, para prevenir esto, mantendrías el kill switch activo, HMA VPN te permite hacer exactamente esto.
Sin fugas de DNS y WebRTC
Las fugas de información están entre los problemas más graves que puede tener una VPN. Si la herramienta filtra tu información DNS (Domain Name System) o WebRTC, básicamente revela tu identidad y todos los datos asociados a cualquier y todos los terceros interesados.
Como de costumbre, he llevado a cabo pruebas de fugas DNS y WebRTC. Y, como notarán a continuación, ambas pruebas fueron exitosas.
¡Es un gran alivio! Lo que significa que la VPN es segura, y dispone de todas las herramientas esenciales de seguridad.
Estadísticas de velocidad por encima del promedio
Por lo tanto, es justo afirmar que HideMyAss VPN dispone de las medidas de seguridad adecuadas, ¡Impresionante! Ahora bien, otro aspecto muy importante ademas de la seguridad suele ser la velocidad de conexión.
¡Tiene sentido! Supongamos que has leído todas las criticas de los clientes de HideMyAss y HMA Pro VPN, y has decidido probar la herramienta. Aunque te garantizamos que tus datos estarán protegidos, si tu conexión es lenta, no podrás hacer mucho en línea, ¿Verdad?
Bueno, afortunadamente, de todas las pruebas que he llevado a cabo para esta reseña, puedo afirmar que la situación parece ser bastante buena.
Como estoy ubicado en la Union Europea, comprobé primero el servidor de la UE ubicado en los Países Bajos. Mi velocidad promedio de descarga sin una VPN gira en torno a los 80Mbps.
Tengo que admitir que, aunque algunas críticas de los clientes de HideMyAss notaron que la VPN tiene parámetros de velocidad decentes, ¡Me sorprendió muy gratamente! ¡La herramienta casi no afectó en absoluto mi velocidad de descarga!
A continuación, el servidor ubicado en los EE.UU, más específicamente, en Nueva York.
¡Increible! Claro, el ping no es ideal, pero era de esperarse. La velocidad de subida también se vio afectada, pero eso es lo que suele ocurrir incluso con las mejores VPNs. La velocidad de descarga, sin embargo, es impresionante, ¡Definitivamente una victoria para HideMyAss VPN!
Reseña HideMyAss: DESVENTAJAS
Ahora bien, hemos hablado acerca de los beneficios más importantes de HideMyAss y HMA Pro VPN. Dicho esto, podemos afirmar que ninguna herramienta de seguridad digital es perfecta. Por muy buena que parezca a primera vista, es importante ser transparente y cubrir también algunos de los aspectos más negativos.
Servidores defectuosos
Uno de los problemas más comunes que mis colegas y yo hemos experimentado tiene que ver con la conectividad de sus servidores.
En realidad es una cuestión interesante y única, pero a veces, cuando te conectas a un servidor a través de HideMyAss VPN, puedes notar que, de hecho, te conectaste a uno diferente del que querías.
Por ejemplo, quería conectarme a un servidor ubicado en los Estados Unidos. En cambio, me di cuenta de que el servicio VPN me conectaba a uno con sede en Hungría.
En pocas palabras, parece que sus servidores son propensos a sufrir desperfectos de vez en cuando. Aunque esto no sea un problema importante, es algo que vale la pena tener en cuenta.
Registra cierta información
Este es en realidad uno de los problemas más serios que algunos clientes de HideMyAss VPN han señalado.
El registro de información ocurre cuando un proveedor de VPN rastrea la información privada de tu sesión. Esto puede incluir, los sitios que visitas, mensajes, direcciones de correo electrónico, direcciones IP, etc.
Con esta información el proveedor podría hacer lo siguiente: vender dicha información a las agencias de publicidad o entregarla al gobierno. Dado que HideMyAss está ubicada en el Reino Unido, existe una gran posibilidad que esto ocurra.
Verás, el Reino Unido es uno de los cinco países que forman la alianza 5-Eyes. Está compuesta por cinco países diferentes que comparten información entre ellos. Si haces algo que se considera ilegal mientras estás conectado a una VPN que rastrea tus datos, esa información puede llegar a las agencias gubernamentales.
Sin embargo, las cosas podrían no ser TAN malas.
De acuerdo con varias criticas, la VPN rastrea los nombres de usuario de los clientes, las direcciones IP y algunas otras piezas de información menos intrusivas. Con toda honestidad, esto no es lo ideal.
Actualización 2023:
HideMyAss actualizó su política de registro. La compañía ya no registra tu dirección IP, solicitudes de DND, tiempo que estuviste conectado, cantidad de datos transferidos y actividad. ¡Estamos felices de ver que HideMyAss está tomando en cuenta la privacidad del usuario y avanza en la dirección correcta!
Acceso limitado al Torrenting y Netflix USA
Si has leido los comentarios de algunos clientes y planeabas comprar y usar esta VPN para compartir archivos y ver Netflix, me temo que también estás un poco desprovisto de suerte en este aspecto.
La cosa es que HMA VPN soporta tanto el torrenting (y el intercambio de archivos P2P) como Netflix. Sin embargo, el soporte es limitado.
En lo que respecta a Netflix, HideMyAss VPN dispone de un solo servidor que desbloquea el contenido restringido de Netflix USA. Esto no es tan sorprendente, dado que Netflix parece estar trabajando duro en la represión del uso de las VPNs.
El Torrenting es también un caso interesante. Se pueden torrentar archivos (tanto para descargarlos como para subirlos), pero parece que algunos clientes funcionan mejor que otros, y todos ellos sufren de un problema único pero grave: Velocidades de conexión súper lentas.
A decir verdad, en lo que respecta a las actividades de transmisión de contenidos y de intercambio de archivos, existen alternativas mucho mejores que HideMyAss VPN. Si estas son las principales razones por las que necesitarías una VPN, echa un vistazo a otras alternativas.
Falta de atención al cliente
Algo muy interesante es que HMA VPN promete a sus clientes "Soporte al cliente 24/7". Digo interesante porque, si echas un vistazo a las reseñas de HideMyAss, notarás que cuentan una historia completamente diferente.
La gente que ha comprado el servicio VPN y necesitaban algún tipo de apoyo afirman que es muy difícil conseguirlo de HideMyAss. Aparentemente, no responden en absoluto a los correos electrónicos, y la única manera de obtener algunas señales de vida de la compañía es contactándolos a través de los medios sociales.
No hace falta decir que no debería ser así. Si bien es cierto que la atención al cliente es una de las áreas más sufridas de la industria, tampoco deberian descuidarlo de esta manera. Si HideMyAss VPN quiere ganarse la reputación de proveedor mas confiable, deben definitivamente abordar las críticas negativas de los clientes de HideMyAss, y mejorar su atención al cliente.
Precio
Habiendo cubierto todas las ventajas y desventajas, vamos a discutir una última cosa sobre este proveedor de VPN, el precio.
Los planes de precios de HideMyAss VPN son los siguentes:
Con toda honestidad, está lejos de ser la VPN más asequible que existe, pero tampoco es demasiado costosa.
HideMyAss ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días, lo que es una buena señal para cualquiera que no esté seguro y quiera probar la VPN antes de comprometerse a usarla a largo plazo. Combina esto con una prueba gratuita de 7 días, ¡Y tendrás un buen trato!
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Conclusiones
Entonces, considerando los comentarios de los clientes de HideMyAss, ¿Merece la pena usarlo?
Bueno, depende. Hay que admitir que el servicio VPN dispone de una amplia variedad de características diferentes, no filtra información sensible y es muy fácil de usar. Estas son algunas de las grandes señales, ¡Especialmente cuando se añade el hecho de que las estadísticas de velocidad son de primer nivel!
Dicho esto, si eres alguien que necesita privacidad absoluta, o planeas usar la VPN para propósitos de Netflix y torrenting, entonces existen opciones mucho mejores. Los mejores y más respetados proveedores de VPN de la industria te proporcionarán todas estas características, y a menudo por un precio mucho mas asequible.
Por cierto, si estás interesado, echa un vistazo a nuestra herramienta de comparación de VPN, allí, obtendrás toda la información esencial sobre las VPN líderes en la industria, todo ello empaquetado en bloques concisos y fáciles de seguir.
Dicho esto, espero que esta reseña te haya sido informativa, y que ahora sepan más sobre HideMyAss VPN. Gracias por leer, ¡Hasta la próxima!